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질문/답변
번호
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제목
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배송
오늘 주문한 제품은 언제 배송 되나요?
질문
오늘 주문한 제품은 언제 배송 되나요?
답변
안녕하세요 참든입니다 고객님께서 주문하신 제품은 평일15시전 결제건에 한하여 CJ택배로 당일출고 진행이 되며 1~2일이내 수령이 가능합니다 (도서산간지역 제외) 감사합니다
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배송
어디 택배사로 배송이 되나요?
질문
어디 택배사로 배송이 되나요?
답변
안녕하세요 참든입니다 당사는 현재 CJ 택배로 안전하게 고객님들에게 배송을 해드리고 있습니다 감사합니다
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배송
배송일 지정은 가능하나요?
질문
배송일 지정은 가능하나요?
답변
안녕하세요 참든입니다 배송일자 지정은 제품 주문시 캘린더 클릭을 통해 영업일 기준 5일 이내 출고일자 지정이 가능합니다 혹시 주문시 날짜선택을 하지못하셨다면 결제완료후 (마이페이지)-> (주문조회)->(상세조회)->(배송일/배송지변경)을 클릭하여 변경해주세요 5일이상 추가적인 날짜변경희망시 1668-0231 또는 카카오플러스 친구 를 통해 문의해주세요 감사합니다
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배송
배송지를 잘못선택했어요 어떻게 수정하나요?
질문
배송지를 잘못선택했어요 어떻게 수정하나요?
답변
안녕하세요 참든입니다 배송지변경은 결제완료건에 한하여 홈페이지 상단 우측 (마이페이지)->(주문조회) ->(상세조회)->(배송일/배송지변경)을 클릭하여 변경해주시면 됩니다 단! 송장번호 부여된 이후에는 이미 출고진행이 완료되어 수정이 불가합니다
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결제
전화로 주문이 가능하나요?
질문
전화로 주문이 가능하나요?
답변
안녕하세요 참든입니다 고객센터(1668-0231)는 제품전문 상담사가 대기중입니다 전화를 통해서도 전화주문 가능하며, 신용카드결제 또는 무통장입금 으로 결제하실 수 있습니다 감사합니다
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제품
야채수 섭취방법이 어떻게 되나요?
질문
야채수 섭취방법이 어떻게 되나요?
답변
안녕하세요 참든입니다. 야채수는 하루3포 공복상태 섭취를 권장하고 있습니다 식전 30분 혹은 식후 30분이 지나서 섭취를 하시는것이 좋으며 드시는 약과의 시간차도 30분정도를 유지하시길 권장드립니다. 예외적으로 위염, 더부룩함 등 위가 불편하신분들은 식후 30분후 섭취를 권장드립니다.감사합니다
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제품
누구나 야채수 섭취가 가능하나요?
질문
누구나 야채수 섭취가 가능하나요?
답변
안녕하세요 참든입니다 야채수는 (무,당근,우엉,무청,표고버섯) 으로 이루어진 건강식품입니다 재료들을 보시면 알수있지만 흔히 식탁에서 국이나 반찬으로 볼수있는 재료들로 구성이 되어있으며 재료 특성상 약리성분이나 부작용이 전혀없어 건강이 좋지않으신 분이나 건강한분 모두 누구나 안전하게 섭취가 가능 합니다 평생드셔도 안전한 제품이기 떄문에 안심하시고 섭취해주셔도 됩니다 감사합니다
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제품
야채수 언제 제조된 제품을 배송해주시나요?
질문
야채수 언제 제조된 제품을 배송해주시나요?
답변
안녕하세요 참든입니다 당사는 제품제조후 7가지 안점검사가 필수적으로 진행이 됩니다 해당 검사를 모두완료후 안전성이 입증된 확실한 제품으로 고객님들에게 배송을 해드리고 있으며 순차적으로 최소 3일~20일 사이의 안전검사에 통과한 신선한 제품들로 고객님들에게 제품을 발송해드리고 있습니다 감사합니다
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제품
3개월 나눔배송 제품은 무엇인가요?
질문
3개월 나눔배송 제품은 무엇인가요?
답변
안녕하세요 참든입니다 3개월 나눔배송 제품은 한번에 배송받지않고 1개월분씩 3회로 분할해서 배송받는 시스템 입니다 원하는 날짜에 적당한 수량으로 배송을 받아볼수있는 장점이 있습니다 신선하고 안전한 제품을 제공하기위해 야채수와 현미수는 90포씩 3회 양배추,양파는 60포씩 3회로 나누어 배송해드리며 배송지 변경및 배송일자도 5개월까지 연기가 가능합니다 감사합니다
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제품
숨쉬는야채수 와 정담은야채수 차이는 무엇인가요?
질문
숨쉬는야채수 와 정담은야채수 차이는 무엇인가요?
답변
안녕하세요 참든입니다 (숨쉬는야채수)는 유기농원재료를 이용한 [유기농제품] 입니다 농약,화학비료 등을 일체 사용하지않고 재배한 농산물로 제조된 식품이며 참든의 가공법인 비타민D활성화를 높이는 공법이 추가된 제품입니다 (정담은야채수)는 친환경 원재료를 이용한[무농약제품] 입니다 농약은 사용하지않았지만 화학비료가 사용권장량의 1/3 사용하여 재배한 농산물로 제조된 제품입니다 감사합니다
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